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分三种情况：

• 画面卡
  • 情况分析：每秒显示帧数（FPS）（游戏中红球内的数字）过低造成
  • 可能原因：
    • 系统兼容性问题
      • 解决方案：启动程序创建快方式，右键属性设置其兼容性，兼容win7或XP
    • 显卡性能本身不行，集成显卡，配置落后（少见，除非是20年前的电脑）
      • 解决方案：更换电脑
    • 显卡驱动没有装好，导致显卡性能没有发挥出来
      • 解决方案：使用驱动精灵、驱动人生等驱动专业软件辅助安装驱动
    • 游戏环境组件没有安装，dxd9 ,OpenGL等
      • 解决方案：使用驱动精灵、驱动人生等辅助安装,或到其官网下载
    • 高清模式的配置设置不当
      • 参考其官方说明或老玩家的实例来设置
• 网络卡
  • 情况分析：网络延迟大，即ping值（游戏中蓝球内的数字）过高，超过200，且通常波动较大
  • 可能原因：
    • 玩家处于多人多设备公用网络，造成通信堵塞，表现在下班后到晚上12点前，延迟变大，波动变大。
      • 解决方案：更换独享模式网络，或找该网络管理员协调
    • 玩家电脑后台程序有较高上传，多见于使用p2p协议的程序，如迅雷，BT，电驴，在线视频客户端等
      • 解决方案：关闭这类软件的上传或调整上传速率，或使用流量防火墙，全局控制上传
    • 网络服务商（ISP）的网络质量问题。属长期问题。电信、联通（网通）比较稳定
      • 解决方案：更换网络服务商。允许有线方式连网就用有线，无线上网干扰因素多。
    • 基础网络环境问题，DNS服务器等问题，非常少见，不可能经常出现，出现很快会被解决。
      • 解决方案：DNS服务器问题，官方会主动解决。如果是路由节点问题，可反馈给管理方
• 服务器卡
  • 情况分析：操作不响应，或者严重反应迟钝。
  • 可能原因：
    • 因作弊违规导致服务器负载异常，CPU占用从10%突然提升至100%，并造成假死状态持续几分钟。
      • 解决方案：处罚制度和技术方案并行
    • 遭受网络攻击
      • 解决方案：设置专用防火墙、提高流量阀值、流量清洗、溯源网监
    • 有其它程序占用过高系统资源，如：安全更新补丁，全局检索，等。基本遇不到，已调优
      • 解决方案：服务器应做专一用途，安全更新补丁应改为手动定期更新，服务期间避免做占用的系统资源过高的查询和管理工作
    • 云服务器故障，阿里云一般遇不到
      • 解决方案：如果遇到，反馈给服务商然后静待服务商处理
    • 云服务器所在网络节点故障，少见
      • 解决方案：确认节点位置，反馈给服务商，让其协调处理

游戏画面每秒的帧数（简称FPS）决定了画面是否流畅。FPS值大于60的话，对于暗黑来说就是流畅的。

如果显示器的刷新率，是60Hz或70Hz,也没必要追求游戏画面的高FPS值。另外说名下，暗黑部分动画效果DC6是基于25帧开发的